Los comercios electrónicos experimentan un significativo aumento en su demanda durante la época de las fiestas. Este incremento trae aparejado el riesgo de fraudes y ciberdelitos.

Entre otras maniobras delictivas, los ciberdelincuentes aprovechan el contexto social y se hacen pasar por entidades públicas o privadas para recopilar datos personales. Por ejemplo, en Argentina según los datos de la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI), que depende del Ministerio Público de la Nación, los delitos se incrementaron en un 50%. En cuanto a nivel global, hay ciertas estadísticas que hablan de un aumento del 300%, en los casos de phishing en 2020

Para protegerse de posibles robos electrónicos, es importante seguir algunas recomendaciones compartidas por expertos en seguridad digital. Uno de los aspectos más importantes es contar con contraseñas fuertes, ya que éstas son como la llave de nuestra casa en el mundo digital. Debe ser única, difícil de adivinar y cambiar periódicamente. 

El Director de la Especialización en Cibercrimen de Universidad Siglo 21, Luciano Monchiero, sugiere seis tips esenciales para resguardar los datos personales

- Ser conscientes de los riesgos de seguridad que conlleva la navegación en la red:  los delincuentes informáticos utilizan diversos métodos para acceder a nuestra información personal y a nuestros datos bancarios, por lo que es clave ingresar solo en páginas seguras y no brindar datos a terceros si no se tiene información verificada de éstos.

- Instalar aplicaciones de sitios seguros, ya que muchas veces simulan ser verdaderas y en realidad son falsas y nos roban nuestra información confidencial.

- Mantener actualizado nuestros sistemas y contar con antivirus confiables en los dispositivos conectados a internet que repelan los intentos de acceso de terceros.

- Utilizar contraseñas seguras y distintas en cada una de sus redes sociales, cuentas bancarias y toda aplicación que implique que el usuario tenga que loguearse. Para ello, es fundamental usar combinaciones alfanuméricas únicas o frases que no estén vinculadas a uno mismo, por lo que no serán fáciles de adivinar.

- Usar conexiones seguras por medio de VPN a sitios webs oficiales y evitar las redes Wi-Fi públicas sin VPN, ya que permiten interceptar el tráfico de acceso y violar la información del usuario.

- Estar alerta de posibles llamados de entidades públicas o privadas, ya que se hacen pasar por personal de la empresa pero en realidad son llamadas para robar datos e información privada, que luego puedan utilizar para extorsión y obtener un rédito económico de las cuentas bancarias.

Por otro lado, frente al aumento de los casos de estafa en las fechas festivas, es fundamental revisar los movimientos de las tarjetas de crédito y débito luego de efectuar compras online, ya que, en caso de detectar algún movimiento sospechoso, se deberá de contactar inmediatamente al banco personal de cada cliente para reportarlo.

Los ciberdelincuentes utilizan diversas técnicas y herramientas para llevar a cabo los delitos, y su motivación puede variar desde el lucro económico hasta el espionaje, el vandalismo digital o el simple deseo de causar daño. Es por este motivo que la ciberseguridad, la educación sobre la seguridad en línea y la cooperación entre gobiernos, empresas y organizaciones son fundamentales para combatir estos crímenes virtuales.