Francisco estaba de recorrido por la ciudad de Iquique, a la que fue luego de su paso por Temuco y Santiago, su último paso antes de ir a Perú, cuando una carabinera que paseaba a su lado cayó de su caballo. 

Francisco al darse cuenta de lo sucedido, mandó a parar el vehículo y descendió para informarse de las condiciones de la mujer y esperó a su lado hasta que llegó una ambulancia.

Los miembros de la seguridad se acercaron a ayudar a la carabinera y Francisco estuvo presente junto a ella mientras la atendían.

El portavoz del Vaticano, Greg Burke, explicó que la mujer estaba consciente y recibió palabras de consuelo por parte de Francisco