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Desde el club aseguran que ningún hincha se quedará sin su entrada, pero piden colaboración con la documentación y los tiempos de espera.
La histórica clasificación de Colón a la final de la Copa Sudamericana generó una revolución en Santa Fe para viajar a Asunción, Paraguay. La venta de entradas se realizó a través de internet y se retiran por el estadio. Parece simple, pero a las autoridades se les descontroló un poco este proceso y los hinchas están molestos.
Reiteramos, a raíz de los distintos comentarios expresados en los medios, que Conmebol es responsable de la entrega de las entradas, Colón sólo cedió las instalaciones.
— Club Atlético Colón (@ColonOficial) October 25, 2019
La modalidad y la ejecución del canje de entradas es de la empresa Eventim contratada por Conmebol.
Este jueves comenzó el canje de entradas, pero hubo varios inconvenientes. En promedio, los hinchas tuvieron que esperar 5 horas en la fila para conseguir su entrada. Antes del cierre del horario de atención, los organizadores cortaron la fila y muchos tuvieron que volver a su casa sin entrada.
En el segundo día de entregas creían que iba a haber cambios en la organización, pero la cola a las 8 de esta mañana era el doble de larga que el jueves. Cada persona tarda unos 7 minutos en la ventanilla, lo que hace el proceso sea largo y la fila avance muy despacio.
Aclaramos que nadie se quedará sin su entrada y que si la empresa debe agregar días de atención lo hará. Pedimos colaboración en cuanto a la documentación a presentar ya que en el día de ayer muchos se presentaron con celulares y eso demora muchísimo el trámite.
— Club Atlético Colón (@ColonOficial) October 25, 2019
El club aclaró en reiteradas oportunidades que la "Conmebol es responsable de la entrega de las entradas, Colón solo cedió la instalaciones".
Desde el club compartieron una lista de requisitos para poder agilizar la entrega. Además, para llevarle tranquilidad a los hinchas, informaron: "Nadie se quedará sin su entrada y si la empresa debe agregar días de atención lo hará".
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