Nota escrita por Carla Persico

En el mayor encuentro de profesionales de la industria digital, uno de los momentos más esperados del primer bloque fue el panel de "Tendencias digitales en medios”. El eje del debate fue la explosión de los contenidos por stream y el uso de inteligencia artificial en la industria periodística.

Con la moderación de Elea Arias Larroudé, Head of Strategy en Hogarth Argentina, y la participación de Javier Rodríguez Petersen (El Cronista), Maurice Jalfón (Infobae), Hernán Baccaro (Clarín) y Candela Gómez (Perfil), se compartieron diversas experiencias sobre ambas temáticas.

El streaming más allá del entretenimiento

En el caso de Baccaro, uno de los highlights de su exposición fue una alianza entre medios para transmitir contenidos periodísticos. El objetivo que se busca es potenciar el perfil de Twitch de uno y la cuenta de Youtube de otro: “Las personas son más fieles a los canales que a los programas”, explicó. También aseguró que seguirán explorando nuevas aplicaciones de la transmisión en vivo en el futuro.

Rodríguez Petersen desarrolló la importancia del streaming más allá del entretenimiento, incorporándolo en eventos corporativos. Esta modalidad que se adoptó en la pandemia y hasta el día de hoy continúa siendo interesante, incluso para el mismo Social Media Day. Sobre I.A, su uso para medir el comportamiento de la audiencia le sirvió para derribar un mito: que las personas que suelen consumir noticias son más activas durante la mañana. “En nuestros suscriptores tenemos un mayor open-rate a la tarde que a la mañana”.

Medios e Inteligencia Artificial

Como experta en Social Media, Gómez destacó la importancia de las herramientas con IA para realizar tareas como la edición de videos. Sin embargo, también se mostró preocupada por el aumento en la circulación de información falsa en plataformas como X y destacó la importancia del fact checking humano: “Los medios de comunicación son más importantes que nunca (...) no se pueden reemplazar en su rol a los community managers con formación periodística”.

En la misma línea, Jalfón destacó que la inteligencia artificial generativa se centra más en la cantidad que en la calidad, aunque resaltó su uso operativo: “Democratiza el conocimiento y nos eleva a la hora de hacer tareas”.

El eterno desafío de los algoritmos (y la monetización) en redes sociales

“El desafío de los streamings es ser sustentables por sí mismos en el tiempo más allá de las figuras”, concluyó Jalfón.

La moderadora, Arias Larroudé, retomó esa reflexión para alertar sobre la necesidad de un desarrollo sustentable dentro de los proyectos digitales: “La plataforma (Youtube) es un jugador clave, porque el modelo de negocios está apoyado en las reglas de un tercero que puede cambiarlas en cualquier momento”

Quienes se especializan en contenidos seguramente recuerden algunas de estas situaciones. El impacto negativo que tuvo en los medios de comunicación cuando Meta, que en 2015 era la fuente de noticias más consumida del mundo, decidió cambiar su dirección post escándalo Cambridge Analytica y dejó de darle alcance a los artículos periodísticos o enlaces sociales para priorizar el contenido audiovisual: el ejemplo más ilustrativo fue la caída de los gigantes Buzzfeed y Vice Media. La primera vale siete veces menos que hace ocho años y jamás pudo recuperar la audiencia de ese entonces, la segunda se ha declarado en bancarrota.

Otro segundo momento bisagra entre los creadores de contenido fue la guerra entre podcasters y Spotify por la monetización. Distintos creadores mudaron sus propuestas a Youtube, que ofrecía revenues más interesantes y aprovechó la ocasión para lanzar el formato en video YT Podcast, afianzando así aún más el boom de la propuesta audiovisual.

Igualmente, todo parece indicar que los viejos y nuevos actores tienen presente los peligros de “poner todos los huevos en la misma canasta”, sortéandolos con estrategias de omnicanalidad, sus propias apps y hasta incluso experiencias phygical ¿Cuál será el próximo desafío para periodistas digitales? Lo sabremos en el panel del medios del SMDay 2025.

Con el objetivo de intercambiar información inteligencia artificial, estrategias de contenidos y nuevas tendencias en marketing digital, el Social Media Day presentó decenas de oradores y diferentes casos de éxitos de marcas en la Usina del Arte. Para saber más sobre el evento, hacé clic acá.