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En FIT 2026, Juan Francisco Ortiz repasó la expansión de la aerolínea, las novedades del servicio y las expectativas para 2027.

La compañía transportó más de 387.000 pasajeros desde y hacia Argentina durante el primer semestre de 2026, un 25% más que en el mismo período del año anterior. En el marco de la Feria Internacional de Turismo, el gerente de Aeropuertos para Sudamérica y el Caribe se refirió al desempeño de Avianca en el país.
La aerolínea cuenta con más de 40 frecuencias semanales desde Buenos Aires —Ezeiza y Aeroparque— y Córdoba. A través de su hub en Bogotá, la empresa conecta con más de 80 destinos en más de 25 países. “Ya no nos eligen solamente para viajar al Caribe, sino también para llegar a destinos de Norteamérica, Centroamérica y Europa”, señaló en exclusiva para Filo.news.
Entre las novedades de servicio, todas las tarifas internacionales de Economy ya incluyen equipaje de mano de hasta 10 kilos. Además, en los vuelos internacionales dentro del continente americano que se superan las tres horas y media, se ofrecen snacks y bebidas.
A bordo, la aerolínea avanza con la incorporación progresiva de Wi-Fi y cuenta con una plataforma de entretenimiento con más de 600 títulos en vuelos dentro de las Américas y más de 800 en los de largo radio.
Para quienes buscan una experiencia premium, Avianca ofrece Business Class Americas en sus rutas dentro del continente e INSIGNIA by Avianca en vuelos hacia y desde Europa y en la ruta Bogotá-Nueva York. Desde 2027, esta última propuesta sumará suites con puertas corredizas, asientos reclinables 180 grados, pantallas 4K y conectividad Bluetooth, entre otras prestaciones.
De cara al próximo año, Ortiz planteó que la prioridad será consolidar la operación actual y evaluar posibilidades de crecimiento en el país.
Uno de los avances recientes fue la ampliación de la ruta Córdoba-Bogotá, que pasó de tres a siete frecuencias semanales. Con el servicio diario, la compañía ofrece más de 2.500 asientos por semana entre ambas ciudades, con aviones Airbus A320 de 180 pasajeros.
El gerente señaló que la aerolínea analiza de manera permanente nuevos mercados: “Argentina siempre ha sido un país muy importante para nosotros, en lo que va del primer semestre, tuvimos un crecimiento del 25% en pasajeros, una cifra que nos tiene muy contentos”.
Durante la entrevista, Ortiz también habló sobre su participación en operaciones de asistencia. Sostuvo que la responsabilidad de la compañía incluye facilitar el traslado de ayuda y mantener la movilidad de las personas en situaciones críticas.
Como ejemplo, mencionó la reanudación de vuelos comerciales hacia Venezuela y la habilitación de Valencia como estación alterna ante las dificultades de infraestructura aeroportuaria en Caracas. Según relató, la medida permitió sostener las conexiones para pasajeros que necesitaban viajar y reencontrarse con sus familiares.
También citó los vuelos humanitarios destinados a transportar ayuda enviada por gobiernos, embajadas y otros aliados estratégicos. En cuanto a Colombia, recordó las tareas de la aerolínea en la recuperación de servicios, luego de que algunos aeropuertos quedaran fuera de funcionamiento.
“Para nosotros, seguir conectando ciudades, países, pueblos, turismo y culturas es nuestra mayor visión. Estamos muy contentos con el rol que Avianca pudo desempeñar en estas situaciones humanitarias”.
El gerente de Aeropuertos para Sudamérica y el Caribe calificó la presencia de la empresa en la feria como positiva y productiva. Además, destacó el crecimiento de la actividad turística en América Latina y el desarrollo de nuevas conexiones aéreas: “aquí se conocen distintas oportunidades que nos permiten seguir identificando hacia dónde podemos crecer y cómo podemos fomentar nuestra productividad”.

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