El año pasado, Twitter había modificado sus políticas de conducta para eliminar el discurso de odio basado en la religión. Ahora, una nueva actualización busca incluir en esas reglas también el lenguaje que la compañía dice que "deshumaniza" a otras personas según su edad, discapacidad o enfermedad.
"Creamos nuestras reglas para mantener seguras a las personas en Twitter, y evolucionan continuamente para reflejar las realidades del mundo en el que operamos. Nuestro enfoque principal es abordar los riesgos de daño offline, y la investigación muestra que el lenguaje deshumanizante aumenta ese riesgo", explican en su web.
Twitter había comenzado con estas normas en 2018 pero muchos usuarios sostenían que las políticas eran demasiado amplias, entonces desde la red social empezaron a ser más específicos respecto a la prohibición del discurso de odio, comenzando con la religión y ahora con la edad, la discapacidad y la enfermedad.
En el futuro, la compañía planea trabajar con un grupo de expertos externos para decidir cómo abordar el discurso de odio relacionado con temas como la raza, la etnia y la nacionalidad.